近來，有不少辦理工商業務的老板咨詢河南掌上工商一直認證失敗是怎么回事？河南掌上登記為啥認證一直不通過，今天小美熊會計小編就給大家詳細介紹下關于河南掌上工商實名認證不通過原因及解決辦法，供大家參考：

在“河南省企業登記全程電子化服務平臺”辦理企業注冊、變更業務時，企業需提前注冊“河南掌上工商”APP，對企業法定代表人，股東（投資人），管理人員（經理、監事、董事）、聯絡員、委托代理人進行身份實名驗證。

河南掌上工商一直認證失敗原因？

目前“河南掌上工商”APP認證只有“國家政務認證”一種方式，認證不通過的情況如下：

一：使用者的身份證在2018年10月份補辦或新辦，因系統信息傳送問題，公安身份證信息與工商系統信息未能實時傳輸。

二：提示授權文件過期

卸載原“河南掌上工商”，后在“河南省企業登記全程電子化服務平臺”網頁中，點擊更多服務，選擇“掌上登記”APP下載。注：在原掌上工商APP基礎上更新的文件不可用！

三:提示“活體檢測未通過”或“未檢測到人臉”

這種情況是指實名認證系統未能檢測到人臉。

河南掌上工商實名認證解決方案：

第一步，需使用含“NFC”功能的手機下載“CTID”APP（“互聯網”可信身份認證平臺的官方APP），通過注冊后并開通“CTID”；

第二步，顯示開通成功后并下載，再使用“河南掌上工商”APP進行身份驗證即可。

河南掌上登記一直認證具體操作如下：

首先：在設置中確定是否具有“NFC”功能，打開手機“NFC”功能后，掃描下方二維碼或在手機應用商店中直接搜索“CTID”，點擊下載。

登錄后在“CTID”APP中注冊，在“我的”中開通“CTID”，完成后即可在“河南掌上工商”APP中進行驗證。

注：此功能只可解決新更換或補辦的身份證。

解決方案：在進行人臉識別時，請認證人臉正面面對手機攝像頭（眼睛與手機攝像頭保持平視，相距40公分左右，選擇光源稍亮背景），如有配戴眼鏡或披散頭發，摘下眼鏡或扎頭發便于認證。掃描過程中，請睜大雙眼，適當做出眨眼、微笑等面部表情。

提示：在認證過程中，認證人需保持手機信號良好、耐心及放松面部表情！

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在進行實名驗證時，短信驗證碼有次數限制，如操作困難或有疑問及時詢問或咨詢小美熊網站在線顧問老師。 。

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